Communication

La communication est un pilier du marketing. Il repose sur deux stratégies, l'une désignée par le terme "pull" et l'autre désignée par le terme "push".

La première stratégie (pull) consiste à faire venir le consommateur vers l'offre de la société. C'est notamment le cas d'une campagne de publicité.

La seconde stratégie (push) consiste à aller vers le consommateur en rendant l'offre plus attractive. Par exemple, proposer des promotions sur des produits est l'une des clés.